El día 24 de abril de 2026, a las 09:00 horas, en el Edificio Corporativo de Mutual de Seguros de Chile, ubicado en calle Molina N°446, Valparaíso, se constituyó la Junta General Ordinaria de Asociados de la Corporación. La asamblea fue presidida por don Eugenio Cornejo Lacroix, presidente de la Corporación, quien expuso sobre la Memoria Integrada y los Estados Financieros correspondientes al ejercicio del año 2025, los cuales fueron auditados por la firma PricewaterhouseCoopers (PwC), quienes emitieron su opinión sin salvedades sobre los mismos.
En su exposición, el Presidente destacó la solidez financiera de la institución, informando que los activos totales crecieron un 5,97%, alcanzando los M$454.435.593.-. Este crecimiento fue impulsado por las inversiones financieras, que totalizaron M$285.597.209.-, y las inmobiliarias, que llegaron a M$157.216.814.-. Asimismo, subrayó la rentabilidad real de los activos, que alcanzó un 4,23% más UF, superando el retorno del año anterior y ratificando una gestión técnica rigurosa que permitió a la Corporación alcanzar el séptimo patrimonio más grande del mercado asegurador de vida en Chile.
En el ámbito de los seguros, se reportó un desempeño sobresaliente con ingresos por prima directa de M$93.179.126.- y un resultado técnico que creció un 10,16%, llegando a M$9.312.147.-. Como reflejo de esta solvencia, las agencias ICR y Feller Rate ratificaron, por noveno año consecutivo, la clasificación de riesgo AA+ con perspectiva Estable. Respecto al otorgamiento de beneficios adicionales, se dio cuenta de la entrega de 158.000 ayudas gratuitas con una ejecución del presupuesto de superior a los M$6.000.000.-. Para el ejercicio 2026, la Junta tomó conocimiento del presupuesto de M$6.296.546.-, con el cual se espera financiar más de 160.000 ayudas sociales.
Un capítulo central de la gestión 2025 fue la transformación, destacándose el lanzamiento de la Nueva Sucursal Virtual y el uso de Inteligencia Artificial para la evaluación de riesgos. Estos avances incidieron en niveles históricos de satisfacción de los asegurados, alcanzando un 83,99% en Satisfacción General (CSAT) y un 70,15% en Recomendación (NPS). Asimismo, se resaltó el posicionamiento de Mutual en el Top 3 del ranking Building Happiness de Buk a nivel nacional, en la categoría de grandes empresas.
La Junta General Ordinaria de Asociados aprobó la memoria y los estados financieros presentados, cuyo resultado integral ascendió a M$16.458.404.-. A continuación, acordó designar como auditores externos para el año 2026 a la sociedad PricewaterhouseCoopers Consultores Auditores Limitada (PwC).
Finalmente, la Junta procedió a la elección de los consejeros profesionales por un nuevo período de tres años, resultando electos doña Macarena Cruz Fernández y los señores Rodolfo Codina Díaz, Eugenio Cornejo Lacroix, Marcos Magasich Airola y Ricardo San Martín Padovani. Asimismo, se tomó conocimiento de la elección de las consejeras laborales, doña Tamara López Figueroa y doña Carolina Bustos Álvarez, y de la mantención de los consejeros institucionales don Juan Andrés De La Maza Larraín y don Cristián Araya Escobar, designados por el Comandante en Jefe de la Armada de Chile.
De esta manera, el Consejo Directivo quedó conformado por doña Macarena Cruz Fernández, don Rodolfo Codina Díaz, don Eugenio Cornejo Lacroix, don Marcos Magasich Airola y don Ricardo San Martín Padovani como consejeros profesionales; don Juan Andrés De La Maza Larraín y don Cristián Araya Escobar como consejeros institucionales; y doña Tamara López Figueroa y doña Carolina Bustos Álvarez como consejeras laborales. Posteriormente, en sesión del Consejo Directivo celebrada el mismo día, se eligió a don Eugenio Cornejo Lacroix como Presidente de la Corporación y a don Rodolfo Codina Díaz como Vicepresidente.
